In 1971, Carlson Sports a été fondée dans le garage de David Carlson. Depuis cette époque, Carlson Sports est passé d'un garage pour une seule voiture à une société à responsabilité limitée générant des revenus de plus de 7 millions de dollars par an et employant plus de 20 personnes.. Voici comment tout s'est passé:
David Carlson, Propriétaire et président, s'est bâti une solide réputation à North Bay et dans les environs avec Carlson Sports RV depuis ses modestes débuts en 1971. En tant que seul employé, Dave réparait des automobiles et fabriquait des dune-buggies dans son garage. By 1972, le garage avait doublé de taille et Dave vendait et fabriquait toujours des dune-buggies, mais maintenant il louait aussi des tentes et des roulottes, vente et location de motoneiges et vente de casquettes de camion.
In 1973, l'entreprise a été relocalisée dans une installation plus grande sur Main Street West où l'entreprise s'est développée pour vendre également des tentes et des caravanes et des camping-cars. Parallèlement au déménagement, l'effectif porté à quatre salariés.
En 1975, il était de nouveau nécessaire de déménager et d'agrandir, cette fois à McKeown Avenue. Ce nouveau bâtiment avec un atelier de réparation et une salle d'exposition de taille raisonnable avec un acre de terrain a finalement été agrandi à trois acres afin de faire de la place pour les activités croissantes de VR et de marine.. En ce moment, Jayco, Les gammes de produits Prowler et Starcraft ont été ajoutées à notre inventaire, ainsi que les tronçonneuses Homelite, Équipement de pelouse et de jardin et génératrices Honda, et la gamme de produits Chrysler Marin. Nous avons également commencé à louer des camping-cars et des remorques à plus grande échelle.
In 1977, la franchise Ski-Doo a été acquise et graduellement dans les années 80, le déneigement est devenu une grande partie de notre activité, avec jusqu'à huit camions 4x4. À ce moment, il y avait huit employés à temps plein et 1 à temps partiel impliqués.
In 1992, une deuxième société a été créée; Contrat Carlson. Cette nouvelle entreprise concernait principalement des niveleuses qui ont été adjugées à différentes municipalités et au MTO.. À un moment donné, Dave avait jusqu'à 12 niveleuses en activité travaillant partout du district de Parry Sound jusqu'à Shining Tree, et de Redbridge à l'île Manitoulin et au-delà !
By 1995, nous avions dépassé notre propriété McKeown, donc l'emplacement de l'autoroute 17 ouest a été acheté et rénové. La croissance régulière s'est poursuivie et à l'automne 1997, les motoneiges Arctic Cat ont été ajoutées au mélange., suivi de peu par leur impressionnante gamme de VTT. À ce point, tous les espaces des trois bâtiments existants ont été poussés à leurs limites et le besoin d'espace est redevenu primordial.
Le printemps 2002 nous a amenés à notre vaste emplacement actuel, juste de l'autre côté de l'autoroute. Notre établissement actuel compte plus de 12, 000 pieds carrés, et six acres de propriété avec plus de 1, 700 pieds de façade principale sur l'autoroute. Nous avons conservé notre emplacement de l'autoroute 17 ouest et l'avons loué, nous donnant ainsi une propriété des deux côtés de la Transcanadienne.
2011 marque notre 40e anniversaire! Célébrer, on fait un peu de rénovation. Nous vous invitons à vous arrêter et à partager la fête avec nous !
Alors quel a été le secret du succès de Dave? Embaucher le meilleur personnel possible et s'assurer que chacun d'entre eux a le même état d'esprit - la satisfaction du client, être juste, être honnête, et traitez les gens comme vous voudriez être traité vous-même. Cette recette marche, comme illustré non seulement par la croissance de l'entreprise, mais aussi par les récompenses des concessionnaires. Carlson Sports est lauréat du « Cercle d'excellence » de Fleetwood depuis 1993 et a remporté 8 prix Arctic Cat « Concessionnaire canadien de l'année » au cours de ses 10 premières saisons avec l'entreprise.. Bien qu'il existe de nombreux critères utilisés pour mesurer la performance dans ces récompenses, la satisfaction des clients se classe au premier rang.
Nous comprenons que si vous prenez soin des gens, ils reviendront; mais on se rend compte aussi que c'est une voie à double sens. Même si nous ne sommes pas parfaits (encore), un grand merci à chacun de nos clients pour leur soutien et leur volonté de travailler avec nous; nous n'aurions pas pu le faire sans vous.
Nous sommes impatients de continuer à faire affaire avec vous - et si jamais vous cherchez à parler à Dave ou si vous voulez juste dire bonjour, c'est lui qui aura la combinaison et les mains grasses !!!
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